【経営講座】組織マネジメント 離職が減り売上が上がる組織をつくる~Introduction~

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●来場:
ヴィーナスアイラッシュアカデミー東京校

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などで視聴できるオンラインセミナーです。

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■当日の視聴に必要なURLは、
お申込者へ前日にLINEにて
お知らせいたします。

■開催時間内のみご視聴いいただけます。


 
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●定員:【来場】4名
(新型コロナウィルスの影響により大型イベント等の中止・延期が増えてきております。本校では、少人数制で開催いたします。受講される方はマスクの着用をお願いいたします。会場内では消毒等の徹底をいたします。ご協力の程よろしくお願いいたします。)

●受講資格:スタッフ2名以上のサロン様対象
※オーナー・店長・人事・スタッフ育成を担当されている方向け


●詳細:2時間30分

●講師:
株式会社ヴィーナス・ラッシュ代表取締役
吉川 みつこ


離職が減り売上が上がる組織をつくる~Introduction~
サロン経営をしてると必ず直面するのが、人に関する問題です。

中でも、コミュニケーションがうまくいかないことが原因で
離職につながることは本当に多く
そのたびに一から採用し育成することの繰り返し。

皆それぞれ良かれと思って行動しているのに、正しいと思って言っているのに、
なんで理解してくれないのだろう・・・
と課題が多いですよね。

女性が多い職場は特にお互いに気を遣いながらコミュニケーションをとりますが、
上に立つ立場だと仕事の指示や指導を行う際に、
相手に反発されたり聞き入れてくれなかったりということが起こりがちです。
そのような悩みを科学的にすっきり解決できます。

こちらの組織マネジメントノウハウは
美容サロンの課題である離職率を劇的に改善し業績アップ、
人材育成能力の向上など具体的な成果に繋がります。

 

【受講内容】
・性格と人格を知る
・相手の心をつかむコミュニケーション法
・組織構成に役立つ心理学
・部下の育成法
・失敗しない採用
・クレーム対応



 



 
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商品レビュー

  • michikoさん

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    2021/09/02 11:03

    salonの売り上げをどうやって上げよう と考えた時にやはりスタッフの育成、採用が大切なのはわかっていてもスタッフとのコミュニケーションを考えるだけで、嫌な思いをするのはめんどくさいとか人のことで悩むのはもう散々、と思っていて気が進まなかった時に一度自分の気持ちの持ち方を変えたら変わるのではないかなと思っていた時にこの受講に出会いました。 先ずは自分の事を知るって事の大切さと人間って元々持っている性格があるということがわかりそこを治すというより理解をして合わせるようにしていけば悩む必要がない!ということがわかりました。 これから会社を成長させる為に目先の数字を追おう事も大切だけど人材に対してもっと効率よく育成していく為の手段だとわかりました。 自分自身、スタッフの長所をそれぞれが活かして効率よく楽しく仕事が出来るようにする為に活かしていきたいです。 サロンのお客様の悩み相談にも活かせるともっとサロンに笑顔が増えると思ったので活かしていきたいです。

  • annaさん

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    2021/09/02 11:01

    受講してみて、まず自分という人間を理解しました。これは今まで何十年も思っていた自分と違う「自分」だったのですが、言われてみると、たしかに!と納得できる分析結果でした。そして自分を知った上で相手を知り、交流する。新しい発見でした。社内、また個人でもバランスの取れた人との付き合い方が出来るようになると思いました。 そして私の立場としては、会社の拡大が目標です。今後組織として繁栄していく為には人間関係の構築がポイントになると今回わかりましたので、ただ単に社員を一律に大事にするという事ではなく、1人1人を理解し対応する事が、チームワークの強みになり、人材育成に役立ち、更には売上アップに繋がると確信しました。また今後の採用基準にも活用出来るので実践していこうと思います。更にはお客様1人1人を理解し接していけたらサロンの強みにもなります。 吉川社長のお話しは、非常にわかりやすかったです。美しいお顔に見惚れながらも長年の経験を素にした内容の濃い講義でとても勉強になりました。ありがとうございました。

  • asaeさん

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    2021/09/02 10:56

    経営をしているので、スタッフの事がより良くわかる事で、自分も余計な事で悩まないですみます。 人の事を知る前に、自分の事をまずはしっかり把握する事が出来、更に次はスタッフの事も知る事が出来、目から鱗でした。 今後は、更にサービス向上の為、1人1人が把握し更に上を目指して高いレベルで進んで行きたいと思っております! 本当に大切な機会を与えて頂けたと思っています。 誠にありがとうございました。

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